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為進一步拓展市長公開電話受理渠道,方便群眾更加快捷高效反映訴求,近日市長公開電話聯合浪潮集團旗下愛城市網,開發建設了“哈爾濱12345”移動端訴求受理平臺,更加適合廣大手機用戶使用,并已于近日正式上線運行。
該移動端訴求受理平臺的開通能夠幫助市長公開電話更加直觀、清晰、全面地了解訴求內容,使政府相關責任部門能夠更加準確有效地解決問題。在市民提交訴求后,可隨時查詢事項辦理進展,全程跟蹤問題落實情況,市長公開電話也會通過短信方式提醒反映人及時查閱責任部門的回復內容,使市民對訴求承辦單位處理結果一目了然。
【城市查詢助手】政府授權,市民查詢信息超便捷。五險一金、個稅、交通違法、房產、學籍、實時公交等信息隨時查;
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