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煙臺市熱力app手機版是一款非常好的生活類便民軟件,通過這款軟件用戶可以在線上就辦理供暖項目,包括查詢,繳費,申報維修等等,任何關于供暖的信息都可以通過這款軟件知曉,足不出戶就可以辦理事情,有需要的小伙伴現在就來下載吧
煙臺市熱力公司客戶端,煙臺市熱力app為用戶帶來在線業務辦理服務,可以在手機上辦理相關供暖設備項目,包括開通,保修,繳費,使用查詢等功能,足不出戶完成生活供暖方面的使用需求。煙臺市熱力app由煙臺市熱力公司官方推出,方便居民們在線辦理旗下的供暖業務,有需要的朋友們可以下載使用哦!
1、積極推行“一對一”精細化服務,開展“一次辦好”暖氣報裝業務,不斷提高服務效率和用戶滿意度;積極推廣“互聯網+”模式;
2、開發以手機APP為主要手段的用戶服務管理平臺,開通網上繳費、咨詢服務等業務,達到規范業務、貼近用戶、便民利民的目的。
1、軟件綁定用戶的相關信息,可以進行暖費費用自助上繳。
2、支持微信,支付寶支付方式,用戶繳費后可以自助申請電子發票。
通過住戶服務系統, 我們可以在手機上辦理報修,報開,報停,房產過戶等業務;
辦理業務時您首先要綁定熱力公司提供的個人用戶編碼, 如果你忘記用戶編碼, 可以在個人中心->我的編碼->忘記編碼功能里查詢綁定;
通過辦事服務模塊可以實現在線報修,開通,報停,房產過戶,交費功能;
通過通知中心模塊可以查看熱力公司發布的相關通知通告消息;
通過個人中心模塊可以查詢綁定用戶編碼,查看提交的業務辦理情況,查詢繳費記錄和電子發票等功能;
登錄住戶服務系統需要輸入您的手機號,點擊獲取驗證碼進行驗證后使用;
11月18日,煙臺市熱力公司總經理蔣忠強做客煙臺廣播電視臺《民生熱線》節目,就設施設備維護改造、便民服務等話題與大家溝通交流。
主持人:今年公司對哪些管網進行了改造?
蔣忠強:為了進一步提升供熱管網運行效率及安全性,積極推進老舊管網更新改造工作,2020年共完成臥龍小區、三和小區、厚安、上夼等區域共89km的老舊管網更新改造工作,目前更新改造工作已全部完成,可以保證今年的正常供暖。
主持人:新推出的客服APP軟件可以為市民提供哪些便利?
蔣忠強:該軟件集繳費、暖氣報修、報停、復供和信息反饋等線上服務功能為一體,將進一步提高服務質量和工作效率,完善公司“一對一”服務供熱區域負責人制度的監督管理,確保服務任務明確,責任落實明確。
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北京政務便民超市平臺是一款非常好的軟件,這是全國首個自主辦理政務的軟件,用戶可以像網購一樣進行業務的辦理,非常方便,涉及到多個領域,包括日常繳費,交通
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