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315消費保投訴中心官方平臺手機端幫你購物、消費過程中,權益受損,消費保一鍵求助,實時跟進,你的求助進度,消費保隨時更新通知,先行賠付,系統審核通過后,消費保公司可以先行賠付你的損失,品牌紅黑榜,視頻文章等消費警示,及時掌握消費訊息,消費問題都可以在消費保中發表并得到處理。
消費保是一款能在線發表投訴,查看投訴處理進展的手機應用;消費者在日常生活中遇到任何消費問題,都可以在消費保中發表并得到處理。消費保將整合消費者和企業,讓消費者和企業能有效互動,除了處理客訴外,還能實現投訴預警等各種服務。
查服務:
專業行業數據分析,100+頭部企業入駐,查口碑、查售后
防套路:
品牌紅黑榜,視頻文章等消費警示,及時掌握消費訊息,放心購
發投訴:
500萬用戶的選擇,1V1資深專員跟進,累計為消費者挽回金額3億+
消費保是能在線發表投訴,查看投訴處理進展的手機應用;
消費者在日常生活中遇到任何問題,都可以在消費保中發表并得到處理。
消費保將整合消費者和企業,讓消費者和企業能有效互動,
除了消除客訴外,還能實現投訴預警等各種服務。
1.有問題一鍵投訴,1V1資深專員跟進,為你更好的服務;
2.專業行業數據分析,100+頭部企業入駐,查口碑、查售后;
3.幫助消費者一站式解決日常生活中遇到的各種消費問題;
4.各種消費問題都能進行發表得到處理、保障消費者的安全權益。
第一步,手機下載好“消費保”APP,點擊“我的”,再點擊“登錄”。
不用注冊,直接用短信驗證碼進行登錄
第二步,點擊“首頁”,會出現兩個投訴的渠道。
一個是直接的文字輸入投訴,另一個是掃產品二維碼投訴,兩種渠道掃完之后就會進入“我要投訴”的界面如下圖,填寫投訴人的真實信息,點擊下一步進入“投訴內容”
第三步,填寫個人真實的信息
這頁得好好填寫,根據自身的具體情況相關填寫信息,盡量詳細的描述消費的真實情況,盡可能上傳照片好作為證據,點擊發表,即可上傳你的投訴案例
第四步,返回首頁,點擊“查投訴”,可實時跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴,可以找記者去曝光,也可以找律師去咨詢
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