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“渤海在線”是渤海人壽保險(xiǎn)股份有限公司旗下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),致力于普及保險(xiǎn)知識(shí),讓民眾更了解保險(xiǎn)。功能包括:知識(shí)分享,在線投保,在線保單服務(wù)等!安澈T诰”正處于快速發(fā)展期,每天給您不一樣的體驗(yàn)。
全新體驗(yàn)——全新視覺體驗(yàn)更簡(jiǎn)介、更清新
保險(xiǎn)分類——眾多險(xiǎn)種精確分類,方便挑選
熱賣保險(xiǎn)——首頁幫你推薦熱賣的保險(xiǎn)產(chǎn)品
全新活動(dòng)——發(fā)現(xiàn)主打活動(dòng)輪播放送,不容錯(cuò)過
理賠保全——我的快捷理賠,自動(dòng)修改保單信息
健康保險(xiǎn)包含住院醫(yī)療、疾病、重大疾病、護(hù)理等特色保險(xiǎn);
人壽保險(xiǎn)包含定期、終身以及兩全保險(xiǎn);
另外還支持家財(cái)保險(xiǎn)、企業(yè)保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)購買。
需求評(píng)測(cè)、方案定制,保險(xiǎn)也能如此貼心;
24小時(shí)客服實(shí)時(shí)在線,解決您的投保需求;
全保險(xiǎn)險(xiǎn)種購買支持,其中旅游保險(xiǎn)包含國內(nèi)旅游、申根簽證、出國留學(xué)、境外旅游等特色保險(xiǎn);
意外保險(xiǎn)包含人身意外、交通意外、航空意外等特色保險(xiǎn);
不定期推出保險(xiǎn)專題,讓您發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)的精彩之處。
簡(jiǎn)單:各種【精選】話題,匯聚精品,讓選擇保險(xiǎn)更輕松
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即時(shí):下單后立即生成電子保單(與紙質(zhì)保單具有同等法律效力),實(shí)時(shí)下單更快
投保交費(fèi)時(shí)需要關(guān)注哪些事項(xiàng)?
客戶投保時(shí),可選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式交納保費(fèi),首次交納的保費(fèi)為首期保費(fèi)(為保證轉(zhuǎn)賬成功,請(qǐng)確保除首期保費(fèi)外,銀行賬戶余額不少于10元),我公司將在轉(zhuǎn)賬成功后將《續(xù)期交費(fèi)成功對(duì)賬單》寄達(dá)給您;
交納后 續(xù)保費(fèi)時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
1.請(qǐng)核對(duì)續(xù)期繳費(fèi)通知單上所列銀行、賬號(hào)與您交費(fèi)所用銀行、賬號(hào)是否一致,以上有關(guān)保險(xiǎn)合同的信息若有錯(cuò)誤,請(qǐng)致電查證。
2.每個(gè)保單周年日次日零時(shí)起60天為寬限期,超過上述期限保費(fèi)仍未轉(zhuǎn)賬成功的,保單將處于失效狀態(tài)。
電子保單是否具有合法的法律效力?
網(wǎng)上投保為您提供電子保單,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式,電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。
在哪里可以看到產(chǎn)品的條款?
客戶可以查詢手中持有的紙質(zhì)保單,或公司發(fā)送的電子保單進(jìn)行條款查詢,同時(shí)客戶也可以登錄我們的官方網(wǎng)站進(jìn)行條款查閱。
投保時(shí),一定要填寫手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱嗎?
是的,手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱是公司可以聯(lián)系到客戶的有效方式。對(duì)于網(wǎng)上投保的客戶,您的電子保單,會(huì)以電子郵件形式發(fā)送到您的郵箱中,請(qǐng)您務(wù)必正確填寫。
保單寬限期指的是什么?
指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后,每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起六十天內(nèi)為寬限期。
如何理賠?
1.客戶出險(xiǎn)后,可以撥打我們的全國統(tǒng)一客服熱線進(jìn)行理賠報(bào)案,我們的客服人員會(huì)詳細(xì)記錄出險(xiǎn)信息,稍后反饋至理賠部門。
2.非人工坐席服務(wù)時(shí)間出險(xiǎn),客戶可通過語音留言方式進(jìn)行理賠報(bào)案,我們會(huì)在收到語音留言后,盡快回復(fù)客戶。
3.客戶也可能過網(wǎng)站進(jìn)行自助理賠報(bào)案。
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