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1、群眾登錄手機APP后,選擇“市民訴求平臺”中所需類型,即可填寫提交問題訴求;
2、相比熱線電話,使用APP的群眾可以采取“文字+圖片+地圖定位”的方式提交訴求,使問題更加直觀具體;
3、訴求提交后可隨時查看辦理進度,同時根據自身感受,對訴求處理結果進行滿意度評價。
1、全文檢索,服務、指南、新聞一網打盡
2、我的,個性化用戶信息,更加方便快捷。
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4、政務服務,一體化便民服務
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統一好差評:提供辦事服務實時在線評價,促進服務水平不斷提升
統一事項管理:為不同地區用戶無差別、均等化的2265政務服務
統一身份認證:面向自然人和法人用戶提供登錄和權威實名認證服務
國家廣播電視總局辦公廳主辦,是新聞宣傳、信息公開、服務群眾的重要平臺,為用戶提供最權威的廣播電視資訊,你想知道的這里都有。
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