鄭州12345網上投訴平臺官方app下載2022最新版提供全天候在線受理、在線查詢服務，保障市民咨詢類訴求在線自主智能查詢、投訴類訴求在線實時受理、訴求進展在線跟蹤反饋、訴求滿意度在線評價，可以隨時查詢訴求的辦理情況，確保民生訴求得到有效解決。

軟件介紹：                                   

鄭州12345app是一款十分好用的生活服務軟件，由鄭州市大數據管理局利用互聯網、云計算、大數據等技術研發，為用戶提供了超多豐富的便民服務，小編認為其中的樂游鄭州服務最為好用，你可以了解到鄭州當地的旅游景點，發現低價的門票，還可以提前預訂好自己需要入駐的酒店，更有實用的醫院掛號功能，幫助小伙伴們輕松預約到醫院。此外，該軟件還有很多本地新聞頭條，不但可以讓用戶獲取最有價值的新聞，還能讓用戶通過拍照的方式分享身邊的新聞，更有公積金查詢和社保查詢的功能，有需要的朋友不妨來下載使用吧。

軟件特色：

1、熱線工作人員將及時查收問題，對訴求精準分類，錄入工單及時轉派相關職能單位辦理，反映人可登錄該客戶端查詢訴求辦理進度。

2、緊跟移動互聯網潮流，按照互聯網＋電子政務要求，研發建設了12345政務服務手機客戶端“鄭州12345”，該款手機APP將于近日正式上線運行。

3、市民使用手機下載安裝并注冊登錄后，可實現生活、交通、旅游和政務類信息的即時查詢，也可隨時了解政府最新政策法規。

4、為做好群眾服務工作，進一步架起百姓與政府溝通的橋梁，唐山市民公共服務熱線秉承“樹立政府窗口形象，打造為民服務品牌”的理念；

軟件優勢：

1、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

2、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

3、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

4、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

軟件亮點：

1、快速撥號：提供熱線電話，當易在線就能夠撥打熱線電話服務

2、通知公告：實時推送最新的通知公告，最新通知公告動態及時知道

3、問卷調查：提供城市問卷調查，選擇需要調查的問題線上問卷調查

4、我的訴求：輸入訴求內容、姓名、電話，選擇地點即可在線訴求提交

軟件說明：

對政府政策、決策、重大舉措及重大事件方面的意見、建議和咨詢；

對行政執行方面問題的反映；

對行政機關、具有或提供管理公共事務組織及其工作人員，

社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員在工作活動中職務行為方面的反映；

對重大災害、事故、治安等公共安全事件的反映；

對影響社會基本生產生活公共服務方面問題的反映。