易問app下載 電信安卓手機(jī)版，一款專門針對(duì)于中國(guó)電信內(nèi)部員工們打造的統(tǒng)一辦公平臺(tái)，易問app下載安裝簡(jiǎn)潔的頁(yè)面設(shè)計(jì)，去除繁雜功能，提供考勤，打卡，通訊，社交等等辦公內(nèi)容，可以隨時(shí)線上辦公協(xié)同，即時(shí)溝通交流，處理待辦，提高效率！

軟件介紹：

易問App是中國(guó)電信工作人員的一款辦公軟件。界面簡(jiǎn)潔大氣，所需要使用的功能，都是直接在首頁(yè)上面呈現(xiàn)，很容易就能找到了。不過要注意，當(dāng)你退出易問之后，你將無法及時(shí)收到同事好友發(fā)過來的信息哦。

軟件優(yōu)勢(shì)：

1、一線人員在遇到技術(shù)問題的時(shí)候可以即時(shí)提交上報(bào)。

2、公司會(huì)快速派專業(yè)人員溝通、為你解決面臨的難題。

3、全程跟蹤，個(gè)人工作信息實(shí)時(shí)記錄。

軟件亮點(diǎn)：

打造了更優(yōu)、更高效的問題解決機(jī)制，解決各種難題

專注于解決問題、提供專家服務(wù)、縮短問題解答流程

幫助一線員工有更多的時(shí)間和精力專注服務(wù)、專注銷售、專注客戶

服務(wù)臺(tái)二級(jí)調(diào)度員對(duì)問題做到全程跟蹤，服務(wù)臺(tái)能解決的立即處理

軟件特色：

1、信息公告，公司的重要內(nèi)容都顯示在公告上，方便辦公人員查詢。

2、信息提示：客戶和同事發(fā)送的消息可以快速顯示，帶來互動(dòng)內(nèi)容。

3、網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上辦公可以很好的進(jìn)行互動(dòng)管理，隨著客戶的需求。

軟件功能：

1.服務(wù)臺(tái)二級(jí)調(diào)度員對(duì)問題做到全程跟蹤，服務(wù)臺(tái)能解決的立即處理

2.有著強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，遇到難解決的問題可以幫助處理，專家“7×12小時(shí)”值守

3.在一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中遇到問題，一線人員只需甩單到平臺(tái)，平臺(tái)人員同樣是“7×12小時(shí)”實(shí)時(shí)響應(yīng)

4.系統(tǒng)對(duì)派單做出消息和短信的提醒，對(duì)每單做響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、整單滿意度的考核