《鎖鏈戰記》登場角色高達200名，與伙伴之間的"羈絆"是游戲的一大重要元素。玩家將體驗到夢幻般的劇情，并跟隨劇情享受火爆的戰斗以及角色育成的樂趣。游戲的背景設定在黑暗魔物軍團支配世界的危機關頭，主角將游歷各地召集伙伴，并展開多種多樣的任務冒險。

游戲中登場角色均有專屬的劇情，玩家將借由戰斗來增加羈絆度，并以此強化隊伍戰力，特定的伙伴組合還會激活隱藏的"總動員"機制。《鎖鏈戰記》也將啟用豪華的人設和聲優陣容，為玩家呈現出華麗至極的冒險物語。

《鎖鏈戰記》的戰斗在角色扮演的基礎上融合了塔防、策略等要素，玩家可通過觸控操作在戰場上排兵布陣以迎擊來襲的敵人，職業、站位以及華麗的必殺技都豐富了游戲的玩法。